Demande d’intervention

Vous occuper au mieux de votre enfant

Assurance Garde d'Enfant d'AG Insurance

Moeder die zorgt voor kind

En Belgique, 3.726 enfants ont été victimes de la route en 2018.

En Belgique, VIAS a dénombré 3.726 victimes de la route de moins de 15 ans pour l’année 2018. Par ailleurs, les cancers pédiatriques augmentent et les enfants constituent la grosse majorité des victimes des accidents domestiques. Pendant de longues semaines, ils ne peuvent pas fréquenter leur école ou milieu d’accueil. Si c’était le vôtre, que feriez-vous ? Aménager votre temps de travail ? Trouver une solution de garde sur mesure ? Dans les deux cas, l’impact financier est réel. C’est pour cela qu’a été pensée l’Assurance Garde d’Enfant. Elle est là dès que votre enfant ne peut pas fréquenter son école ou son milieu d’accueil pendant au moins 21 jours consécutifs pour une cause médicale ou non (décision judiciaire, incendie ou épidémie, par exemple).

Pourquoi l’Assurance Garde d’Enfant ?

  • Pour envisager plus sereinement un arrêt ou un aménagement de votre temps de travail
  • Pour offrir à votre enfant la meilleure thérapie, même sans remboursement de la mutuelle
  • Pour lui offrir une solution de garde sur mesure malgré une aide partielle de la mutuelle
  • Pour le chouchouter et l’aider à mieux traverser cette rude période
  • Pour avoir une solution en cas de fermeture imprévue et imprévisible de l’école ou du milieu d’accueil de votre enfant.

Que vous offre l’Assurance Garde d’Enfant ?

Cliquez sur les icônes ci-dessous et obtenez plus d’infos. 

Une aide financière

Jusqu’aux 18 ans de l’enfant

Un partenaire de confiance

Dès 8 € par mois

Le confort d’une liberté totale

Une aide financière innovante

L’Assurance Garde d’Enfant vient renforcer ce que vous percevez de votre mutuelle et/ou d’une éventuelle assurance hospitalisation. Elle vous aide ainsi, pour un mois minimum et six mois maximum, à couvrir la difficulté financière induite par l’impossibilité pour votre enfant de fréquenter son école ou son milieu d’accueil pendant au moins 21 jours consécutifs. Le tableau repris plus bas sur cette page indique la durée d’intervention en fonction de la durée de l’absence de l’enfant. Cette assurance intervient tout au long de l’année, vacances scolaires comprises, sauf si cette période correspond à une fermeture habituelle, en cas de :

  • Maladie
  • Accident
  • Fermeture imprévue de l’école ou du lieu d’accueil.

 

L’Assurance Garde d’Enfant interviendra :

  • Si votre enfant fréquente habituellement son milieu d’accueil pour au moins deux jours par semaine. 
  • Si un certificat médical justifie son absence pour au moins 21 jours consécutifs, d’une part
  • Si une cause non médicale (incendie, épidémie…) suffisamment justifiée entraîne une impossibilité pour l’enfant de fréquenter son école ou son lieu d’accueil pour au moins 21 jours consécutifs, d'autre part. 

Une couverture jusqu’aux 18 ans de l’enfant

Le contrat couvre un enfant de 3 mois ou plus et de moins de 18 ans. Il a une durée d’un an et se renouvelle tacitement jusqu’aux 18 ans de l’enfant assuré. Le contrat prendra immédiatement fin au décès du preneur ou de l’enfant assuré ou si vous avez perçu le paiement de 24 montants fixes.

Un partenaire de confiance

L’Assurance Garde d’Enfant est un produit d’AG Insurance, le premier assureur de Belgique. Un Belge sur trois est déjà protégé par une assurance d’AG Insurance. Pour vous, il s’agit d’un gage de solidité et de pérennité.

 

Découvrez comment AG Insurance est supporter de votre vie

Dès 8 € par mois

L’Assurance Garde d’Enfant propose trois formules : 

  • La formule BASIC à 8 € par mois. En cas d’absence justifiée de votre enfant pour 21 jours consécutifs ou plus, vous recevez, pour un mois minimum et 6 mois maximum, un montant mensuel de 800 €. 
  • Une formule COMFORT, dès 15 € par mois. Vous êtes alors assuré(e) pour un montant mensuel de 1.500 €. 
  • La formule PREMIUM, dès 20 € par mois, vous couvre pour un montant mensuel de 2.000 €.

Le confort d’une liberté totale

S’occuper d’un enfant immobilisé à la maison ou à l’hôpital demande beaucoup d’attentions. Au niveau des soins, bien entendu. Mais aussi au niveau de son moral, de son bien-être et de son confort. Grâce à la totale liberté d’utilisation du montant versé et à l’absence de délais d’attente et de carence, vous pouvez envisager tout ce qui aidera votre enfant à se sentir mieux: un soutien psychologique, la mise en place de certaines distractions, de certains aménagements à domicile, le voyage de ses rêves…

Ziek kind wordt verzorgd

Une aide financière innovante

L’Assurance Garde d’Enfant vient renforcer ce que vous percevez de votre mutuelle et/ou d’une éventuelle assurance hospitalisation. Elle vous aide ainsi, pour un mois minimum et six mois maximum, à couvrir la difficulté financière induite par l’impossibilité pour votre enfant de fréquenter son école ou son milieu d’accueil pendant au moins 21 jours consécutifs. Le tableau repris plus bas sur cette page indique la durée d’intervention en fonction de la durée de l’absence de l’enfant. Cette assurance intervient tout au long de l’année, vacances scolaires comprises, sauf si cette période correspond à une fermeture habituelle, en cas de :

  • Maladie
  • Accident
  • Fermeture imprévue de l’école ou du lieu d’accueil.

 

L’Assurance Garde d’Enfant interviendra :

  • Si votre enfant fréquente habituellement son milieu d’accueil pour au moins deux jours par semaine. 
  • Si un certificat médical justifie son absence pour au moins 21 jours consécutifs, d’une part
  • Si une cause non médicale (incendie, épidémie…) suffisamment justifiée entraîne une impossibilité pour l’enfant de fréquenter son école ou son lieu d’accueil pour au moins 21 jours consécutifs, d'autre part. 
Ziek kind wordt verzorgd

Une couverture jusqu’aux 18 ans de l’enfant

Le contrat couvre un enfant de 3 mois ou plus et de moins de 18 ans. Il a une durée d’un an et se renouvelle tacitement jusqu’aux 18 ans de l’enfant assuré. Le contrat prendra immédiatement fin au décès du preneur ou de l’enfant assuré ou si vous avez perçu le paiement de 24 montants fixes.

Ziek kind wordt verzorgd

Un partenaire de confiance

L’Assurance Garde d’Enfant est un produit d’AG Insurance, le premier assureur de Belgique. Un Belge sur trois est déjà protégé par une assurance d’AG Insurance. Pour vous, il s’agit d’un gage de solidité et de pérennité.

 

Découvrez comment AG Insurance est supporter de votre vie

Ziek kind wordt verzorgd

Dès 8 € par mois

L’Assurance Garde d’Enfant propose trois formules : 

  • La formule BASIC à 8 € par mois. En cas d’absence justifiée de votre enfant pour 21 jours consécutifs ou plus, vous recevez, pour un mois minimum et 6 mois maximum, un montant mensuel de 800 €. 
  • Une formule COMFORT, dès 15 € par mois. Vous êtes alors assuré(e) pour un montant mensuel de 1.500 €. 
  • La formule PREMIUM, dès 20 € par mois, vous couvre pour un montant mensuel de 2.000 €.
Ziek kind wordt verzorgd

Le confort d’une liberté totale

S’occuper d’un enfant immobilisé à la maison ou à l’hôpital demande beaucoup d’attentions. Au niveau des soins, bien entendu. Mais aussi au niveau de son moral, de son bien-être et de son confort. Grâce à la totale liberté d’utilisation du montant versé et à l’absence de délais d’attente et de carence, vous pouvez envisager tout ce qui aidera votre enfant à se sentir mieux: un soutien psychologique, la mise en place de certaines distractions, de certains aménagements à domicile, le voyage de ses rêves…

Formules

Que coûte l’Assurance Garde d’Enfant ?

Le prix dépend de la formule choisie. Le choix de la formule à la souscription est définitif.

Basic

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 800

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

€ 8

Cela fait 96 € par an.

Frais et taxes compris.

Comfort

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 1 500

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

€ 15

Cela fait 180 € par an.

Frais et taxes compris.

Premium

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 2 000

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

€ 20

Cela fait 240 € par an.

Frais et taxes compris.

Basic

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 800

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Comfort

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 1 500

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Premium

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 2 000

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Basic

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 800

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Comfort

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 1 500

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Premium

Vous recevez un montant mensuel de:

€ 2 000

(pendant maximum 6 mois)

Vous payez chaque mois

Cela fait € par an.

Frais et taxes compris.

Faire intervenir votre assurance

Que faire si votre enfant ne peut pas se rendre à son école ou son milieu d’accueil pour au moins 21 jours consécutifs ?

Comment introduire votre demande d’intervention ?

Ce que vous devez encore savoir

  • Documents importants
  • L’Assurance Garde d'Enfant est une assurance de type pertes pécuniaires diverses (branche 16) qui prévoit le versement d'un montant fixe mensuel si au cours de la période assurée, l’enfant assuré par votre intermédiaire ne peut fréquenter son école ou son lieu d’accueil habituel (crèche, accueillante…) pendant au moins 21 jours consécutifs. Cette assurance, soumise au droit belge, est un produit d’AG Insurance commercialisé le cas échéant par votre intermédiaire.

    Les documents suivants sont disponibles :

  • Quelle est la durée de votre contrat ?
  • Le contrat a une durée d'un an et se renouvelle tacitement jusqu'au 18 ans de l'enfant assuré. 

    Si vous avez perçu un paiement sur une durée cumulée de 24 mois, vous recevrez automatiquement une notification d'arrêt de votre couverture.

  • Combien de fois peut intervenir l’Assurance Garde d’Enfant et quelle est la durée de chaque intervention ?
  • Elle peut intervenir plusieurs fois, mais pendant 6 mois maximum par année d’assurance et avec un maximum de 24 mois sur la durée entière du contrat. Si ces 24 mois sont atteints, le contrat prend fin.

    La durée de chaque intervention est déterminée par la durée de l’absence :

    Nombre de jours d'absence Nombre de montants mensuels fixes par année d'assurance
    entre 21 et 44 jours 1
    entre 45 et 74 jours 2
    entre 75 et 104 jours 3
    entre 105 et 134 jours 4
    entre 135 et 164 jours 5
    à partir de 165 jours 6
  • Comment s’obtient votre montant forfaitaire ?
  • Le montant prédéfini par votre formule (BASIC, COMFORT ou PREMIUM) vous est versé mensuellement dès acceptation de votre dossier et jusqu’à la fin de la période reprise sur le certificat médical ou l’attestation du lieu d’accueil avec un maximum de 6 mois. Vous ne devez fournir aucune facture. Rien n’est à justifier : il s’agit d’un montant fixe à utiliser comme bon vous semble. 

    Vous n’avez pas de certificat médical à transmettre car la fermeture est due à une autre raison (de justice, sanitaire…) ? Dans ce cas, vous nous fournissez la preuve de la fermeture de l’établissement.

  • Qui est le bénéficiaire ?
  • Le parent qui souscrit l’Assurance Garde d’Enfant en est le bénéficiaire.

  • Quels sont les risques non couverts par votre Assurance Garde d’Enfant ?
  • Pour les enfants les plus jeunes, nous ne couvrons pas une absence sans certificat médical ou déclaration de l’établissement compétent en cas d’impossibilité pour l’enfant de fréquenter son école ou lieu d'accueil pour des raisons non médicales (sanitaires, de justice...) pendant au moins 21 jours consécutifs.

    Pour les ados et les plus grands, nous excluons les risques résultant de comportements ou d’agissements considérés comme dangereux ou illégaux. Voici les principaux : la consommation de drogue, la toxicomanie, l’alcoolisme, l’ivresse de l’enfant assuré et toutes les conséquences possibles, la participation active à des bagarres, des paris, des révoltes, rebellions, violences collectives de nature politique, idéologique ou sociale, liées ou non à une révolte contre le gouvernement ou le pouvoir en place.

    La liste complète se trouve dans nos Conditions Générales.

  • Comment formuler une plainte ?
    1. Contactez-nous, nos collaborateurs vous répondront dans les meilleurs délais.
    2. Transmettez votre plainte au Service de Gestion des Plaintes d’AG Insurance sa
    3.  La solution proposée par AG Insurance ne vous donne pas satisfaction ?  Soumettez votre plainte à l'Ombudsman des Assurances. Une plainte ne porte pas préjudice à la possibilité d’intenter une action en justice.  
  • Où trouver les réponses à mes autres questions ?
  • Vous pouvez déjà trouver de nombreuses réponses dans notre Foire aux Questions (FAQ). Sinon, contactez-nous et posez-nous votre question.

Nous sommes disponibles

du lundi au vendredi de 9 à 12 h et de 14 à 17h.

Pour l’instant, nous ne sommes pas disponibles

Nous le sommes du lundi au vendredi de 9 à 12 h et de 14 à 17h.